Integra Twitter con Automation Manager

La integración de Twitter con Automation Manager es muy útil para complementar la información de nuestro contacto con lo disponible en su perfil de Twitter. Además, te dará la posibilidad de usar tuits personalizados en las campañas que realices con Automation Manager.

Para integrar Twitter con Automation Manager, en primer lugar, necesitas tener una cuenta de Twitter. Una vez creada, accede a https://apps.twitter.com/.

Deberás crear una App. Clica en “Crear nueva” y rellena el formulario que te aparece a continuación.

Nombre: Como quieres llamar a la App.

Descripción: Describe las funciones de la App que estas creando.

Website: Añade la web a la que asocias la App.

Callback URL: Aquí debes introducir la URL que te facilita Automation Manager. Para encontrarla entra en Automation Manager. Dirígete a configuración. Clica en extensiones y luego en Twitter.

Si aceptas los términos legales y clicas en aceptar, tu App de Twitter estará creada.

Para enlazarla con Automation Manager, simplemente entra en la pestaña “Keys and Access Tokens” de la App de Twitter y copia los códigos API en la misma pantalla de Automation Manager donde encontraste la “Callback URL” hace un momento.

API Key corresponde a ID del Cliente.

API Secret corresponde a Clave secreta del cliente.

Ten en cuenta que en la pestaña “Mapeo de contactos” de esta misma ventana deberás relacionar los campos de Twitter con los de tus contactos en Automation Manager.

Clica Autorizar App para finalizar la integración de Twitter con Automation Manager.

Una vez tengas el plugin de Twitter autorizado y configurado, podrás ver el historial de tweets del contacto en la página de detalles del contacto.

Esto solo funcionará para los contactos que tienen el identificador de Twitter (nombre de usuario) informado en su perfil.

Es posible enviar un tweet a un contacto a través de una campaña.

Puedes hacerlo seleccionando la opción Contacto del Tuit dentro de una Acción:

Selecciona del desplegable qué tweet quieres enviar. 

Si no lo tienes creado, puedes crearlo desde aquí, o bien desde Canales / Tweets:

Diseña tu tweet y asígnale un nombre interno para identificarlo:

Los tweets se pueden personalizar con los tokens. 

• {twitter_handle} se reemplazará con el nombre de usuario en Twitter de tu contacto, y por lo tanto, el contacto recibirá una notificación en Twitter acerca de la mención.
• {assetlink = 8} insertará un enlace al activo con ID 2.
•  {pagelink = 1} insertará un enlace a la página de destino con ID 1. La página de destino debe haber sido creada en Automation Manager. Si deseas poner otra página entonces simplemente copia y pega la URL de destino que quieres incluir en el tweet. En nuestro ejemplo, invitamos al usuario a visitar el blog.

Todos estos tokens son fácilmente accesibles a través de los desplegables.

Es posible agregar contactos a Automation Manager a través del monitoreo de Twitter para menciones y hashtags.

Dirígete a Canales / Monitoreo Social y haz clic en Nuevo.

Selecciona Hahstag Twitter o Mención Twitter como tipo de elemento que quieres monitorear.

Escribe el hashtag o mención que deseas  monitorear. Nombra tu búsqueda o "monitor social" y haz clic en guardar.

Por tanto, la integración y  monitorización de Twitter a través de Automation Manager puede ser una fuente adicional de leads para tu negocio, además de un canal adicional donde enviar menciones personalizados a tus contactos.