Reprogramar una llamada - CRM Manager - Inbound Manager Pro

Reprogramar una llamada

Para reprogramar una llamada, puede hacer clic en el botón ‘Replanificaciones' en la vista de detalles de una llamada que se ha definido como saliente y planificada.


Definiendo los detalles

Al hacer clic en el botón Reprogramar, aparecerá una ventana emergente o un cuadro de diálogo. Esto permite a los usuarios configurar la fecha y la hora para la Llamada reprogramada.


También puede seleccionar un motivo para la llamada incompleta / incorrecta de la lista desplegable. Una vez que se hayan definido los detalles, haga clic en el botón 'Guardar' para guardar la llamada.


Historial de seguimiento

Una vez guardado, la llamada se vuelve a programar para la nueva fecha y hora. puede ver todo el historial de reprogramación de llamadas haciendo clic en la pestaña 'Reprogramar' en la vista detallada de llamadas.

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