Puntos (scoring): Solución de problemas

Las vistas de página no son reconocidas

Puede haber algunas razones para esto:

1. Asegúrate de que no estás testeando la visita de la página mientras estés conectado a Inbound Manager Pro. El sistema Inbound Manager Pro ignora la actividad generada por el usuario administrador (tú), así que utiliza una sesión anónima, otro navegador o cierra la sesión del sistema Inbound Manager Pro.
2. En esta aplicación, actualmente (puede cambiar en un futuro en función del desarrollo de la aplicación a mayores funcionalidades), las acciones de puntos se rastrean una vez por contacto. Esto significa que las visitas posteriores no volverán a activar la acción si ya se ha activado una vez. Esto evita un falso incremento del scoring del contacto por visitas repetidas al mismo evento. La repetición como muestra del interés tiene unos parámetros específicos en la configuración de una acción que asigne o reste puntos.
3. Asegúrate de que la URL definida coincide exactamente con la URL visitada o utilice un comodín (tenga en cuenta que la URL puede incluir el esquema, host / dominio, ruta, parámetros de consulta y / o fragmento). Por ejemplo, si existe una URL de http://dominio.com y las visitas se registran en el timeline del contacto como http://dominio.com/index.php?foo-bar, la acción para agregar o sumar puntos (p.e. : acción=al visitar esta página http://dominio.com añade 4 puntos) no se reconocerá. Si identificas este caso, porque la página se registra con algún evento incorporado, utiliza * para que funciones este tipo de casos, es decir http://dominio.com*. Así el trigger activará la acción.