Fases
Descripción de las fases o etapas
Fases (etapas) es una forma de definir el ciclo de vida de un contacto.
Crea etapas basadas en tus etapas de marketing y mueve tus contactos de etapa a etapa.
Este es un ejemplo de etapas. Puedes utilizar este ciclo de vida o configurar el tuyo propio:
Creación/ Gestión de una fase o etapa
Para crear una nueva etapa, vaya al menú de etapas identificado por un tacómetro. Haz clic en el botón Nuevo y rellena los datos pertinentes.
Aviso: Inbound Manager Pro utiliza "peso" para las etapas, esta es una forma de equilibrar las etapas de su contacto. Al mover contactos de una etapa a otra, esto asegurará que un contacto no vuelva a las etapas anteriores.
Moviendo contacto de etapa a etapa
Utilice una campaña para mover sus contactos de una etapa a otra. Al crear su campaña, elija una acción Mover contacto a la etapa o fase. Por lo tanto, si un contacto se ha enviado un correo electrónico o ha abierto un correo electrónico, puede seleccionar cambiar la etapa de contacto según cualquier criterio de campaña.
Ciclo de vida del contacto
Cree un widget de ciclo de vida en el panel de control basado en segmentos para ver también en qué etapas se encuentran los contactos.
Haz clic en la imagen para verla ampliada
