Desde CEOs altamente experimentados hasta los más nuevos, todos han cometido errores alguna vez en sus vidas laborales, pero algunos han sobresalido como directores ejecutivos porque entienden los matices únicos del papel, la mayoría de los cuales implican inspirar e influenciar a la gente, no dominar los problemas lógicos. Por ello, aquí tienes los errores muy comunes de CEOs principiantes para que los detectes a tiempo y saber ayudar en el proceso.

1. Jugar al animador cuando el equipo está perdiendo

Este es un activo en la mayoría de los casos, pero se convierte en un problema importante si el CEO insiste en que todo es genial cuando el rendimiento está abajo. Así como un equipo de baloncesto necesita saber la puntuación de trimestre a cuarto, los empleados necesitan entender la realidad de donde se encuentra el negocio. El CEO debe ayudar al equipo a enfrentar los retos con energía y optimismo, pero debe reconocer primero que el desafío existe.

2. Insistir en tomar todas las decisiones «importantes»

Las decisiones son el combustible con el que funcionan las organizaciones. Si estás soportando las decisiones críticas, insistiendo en que todos cruzan tu escritorio, que están sofocando toda tu operación entonces no vas por el buen camino.

Cuando la decisión tiene implicaciones a través de múltiples áreas funcionales o involucra personal clave, es el CEO que las debe hacer. De lo contrario, es probable que la decisión se pueda hacer más abajo en la organización, por alguien que tenga la experiencia y la perspectiva necesaria.

3. Tratando de ser el principal analizador de datos

Otro de los errores muy comunes de CEOs principiantes es que un CEO que está inundado de datos sin procesar de toda la compañía tendrá dificultades para encontrar la señal en todo el ruido, independientemente de su capacidad cognitiva. Los mejores CEOs dejan la interpretación de datos a los líderes funcionales que lo entienden mejor, en lugar de tratar de encontrar la aguja en el pajar, tu tiempo es mejor para poseer la visión, la construcción del equipo y la eliminación de las barreras al rendimiento.

4. Tener un hijo favorito en la organización

Es la naturaleza humana favorecer a ciertas personas sobre otras, pero los CEOs tienen que guardarse contra la exhibición de la preferencia para cualquier líder o equipo. Un buen CEO que apenas esté comenzando no debe buscar la preferencia por alguno de sus trabajadores, bien sea por inclinarse al que lo respeta más, al que le sirve el café como le gusta, al que tiene la solución inmediata, etc. Un buen CEO principiante debe ver a todo el equipo por sus habilidades sin elegir una preferencia o demostrarla.

5. No pedirle a la junta una retroalimentación

La junta directiva es la confianza del CEO (y tiene el poder para despedirlo), deja mucho en la mesa si no busca activamente sus comentarios. Anima a los directores ejecutivos a terminar todas las reuniones del consejo dando a los miembros del consejo una tarea: pedirles que identifiquen tres cosas que están haciendo bien y tres cosas que podrían mejorar. Revisar y actuar sobre esta retroalimentación te ayuda a crecer constantemente como líder, ya seas la persona más inteligente de la habitación o no.

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